Jag har tidigare skrivit om mina bläckproblem och nu när läget börjar bli kritiskt så tog jag faktiskt tag i saken och surfade runt på HPs hemsida för att leta lösningar.
Döm om min förvåning när det visar sig att man kan chatta med en supportmänniska.
På direkten.
En lördag.
I reell tid.
Nu pratade personen iof engelska, men det får man väl stå ut med.
Han menade iaf att man kan ställa om regionen på skrivaren men att man då behöver de aktuella patronerna så nu måste jag väl beställa dem igen. Inte från samma ställe jag skickade tillbaka dem till förut kanske.
Skickade även ett mail till den svenska supporten för säkerhets skull. *skeptisk*
Iakttagelse:
Att ringa HPs support utanför garantitid kostar 8kr/min.
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar